Heidi Melhus har jobbet i Smart Media siden november 2014.
Som økonomikonsulent er hun opptatt av å være ryddig, nøyaktig og etterrettelig. Hun jobber med regnskapsføring og back-office-funksjoner. Fakturaene som sendes ut må være så nøyaktige som mulig, og ikke minst gjenkjennbare for kunden. Det er viktig å være tydelig i kommunikasjonen med kundene slik at ingenting kan misforstås eller mistolkes. Et mantra for Melhus er å levere kvalitet i alle ledd – fra faktura sendes ut til den er betalt. Alt skal kunne ettergås og kontrolleres.